ADSLNET è il servizio di connettività Internet su linea ADSL proposto da RS Advanced Systems Srl per l'utenza business. Il servizio
ADSLNET è un servizio di alto profilo che si rivolge agli utenti più esigenti sempre in cerca di prestazioni, affidabilità ed assitenza puntuale e qualificata.
Un'ampia gamma di proposte di servizio è in grado di soddisfare ogni esigenza rivolgiti al nostro
supporto commerciale per trovare la soluzione di connettività ADSL che meglio si adatta alle tue necessità.
I servizi ADSLNET sono stati studiati ad hoc per tutte le realtà professionali e non del nostro territorio che vogliono affidare la fornitura e la gestione dei propri servizi di connettività Internet ad un partner locale che nei suoi oltre
30 anni di attività ha sempre posto tra le proprie priorità la qualità del servizio offerto, la professionalità, l’efficacia del servizio di Help Desk e la tutela dei propri clienti perseguita anche attraverso una costante attività informativa circa le insidie della rete (pubblicità ingannevole, email fraudolente, nuovi virus etc etc).
Un’attenta e costante attività di monitoraggio condotta su ogni tipologia di servizio proposto consente di identificare eventuali problematiche tecniche già sul nascere; l’utilizzo di avanzati
strumenti di diagnostica consente di identificare rapidamente le causa del problema e di intervenire con massima efficienza ed efficacia al fine di minimizzare il temporaneo stato di disservizio.
Gli obbiettivi di qualità sono annualmente fissati e periodicamente verificati sulla base di campagne di prove condotte su ogni nuovo servizio attivato e su un campione dei servizi esistenti. Dalla relazione annuale
(adempimento Delibera 131/06/CSP) è possibile accedere agli indicatori di qualità (sezione obbiettivo e sezione consuntivo) così come a prospetti sintetici (allegato 10 normativa) delle prestazione fornite con l'offerta di base: per visualizzare la
relazione annuale 2023 Clicca qui.
Per accedere alla
resoconto del primo semestre 2024 Clicca qui.
Per accedere alla
resoconto del secondo semestre 2023 Clicca qui.
Con riferimento agli adempimenti relativi alla
delibera n. 156/23/CONS cliccando sul link seguente
Obiettivi qualità 2024 trovate i moduli elettroni relativi agli obiettivi di qualità per l'anno 2024 relativi ai servizi internet da postazione fissa (FTTCab/FTTH e ADSL).
Il portale ADSLNET fornisce completo supporto commerciale e tecnico su tutti i servizi internet proposti dalla nostra società, ed è un’importante punto di riferimento per tutti i nostri clienti che attraverso questo portale potranno essere costantemente aggiornati sui nuovi servizi e sulle nuove tecnologie proposte dalla nostra società.
Nella sezione Servizi potrai trovare l’intera gamma della tipologia dei servizi di connettività offerti.
Tutti i servizi di connettività vengono erogati tramite l’assegnazione di un
indirizzo IP statico
e possono essere opzionalmente richiesti anche con l’assegnazione di una subnet e con particolari modalità di configurazione in grado ad esempio di garantire l’interconnessione protetta tra due sedi remote.