ADSLNET
SERVIZI
SUPPORTO
Diagnostic & Monitoring
FAQ

COMPANY
Company Profile
RS Advanced Systems S.r.l.

CONTATTI
Informazioni Commerciali
Supporto Tecnico

Legal info
Privacy Policy
Carta dei Servizi
Obiettivi Qualità 2024 Internet
Caratteristiche Servizio
Parental Control
Agevolazioni per utenti con disabilità
Trasparenza tariffaria cessazioni
Misura Internet
Relazione Annuale 2023
Resoconto Sem. 1-2024
Resoconto Sem. 2-2023
Storico Resoconti
Prospetti prestazioni ADSL
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
Prospetti prestazioni FTTCAB
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
Prospetti prestazioni FTTH
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)

  SERVIZI DI CONNESSIONE INTERNET
PRINCIPALI CARATTERISTICHE
  


I servizi di connettività Internet di RS Advanced Systems s.r.l. sono rivolti ad una clientela business e riguardano solo ed esclusivamente la connettività Internet senza servizi voce.
I servizi offerti sono tutti di tipo flat ovvero senza limitazioni sul tempo di utilizzo e senza limitazioni sul volume dati.
I servizi offerti sono regolamentati da contratti nei quali l'utente può concordare/negoziare le principali condizioni sulla base delle proprie specifiche esigenze.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo riportiamo alcune condizioni tipicamente oggetto di negoziazione con il cliente: la durata, il rinnovo tacito o meno, la periodicità di fatturazione, il prezzo anche nel particolare caso di situazioni in cui a causa di condizioni particolarmente svantaggiate (esempio elevata distanza dalla centrale per i servizi Adsl, o elevata distanza dal cabinet per i servizi FTTCab) l'utilizzo del servizio risulti penalizzato a causa di condizioni di allineamento sensibilmente più basse di quelle nominali previste per il servizio stesso.
Il cliente può inoltre portare all'attenzione di RS Advanced Systems s.r.l. specifici aspetti per lui rilevanti e discuterne l'inserimento nelle condizioni contrattuali.
Le tipologia di servizi attualmente offerti riguarda 3 macro categorie di servizi:

  • Servizi di connettività Internet Adsl (Asymmetric Digital Subscriber Line);
  • Servizi di connettività Internet FTTCab (Fiber To The Cabinet: tratta in rame dalla sede utente all'armadio, fibra dall'armadio alla centrale);
  • Servizi di connettività Internet FTTH (Fiber To The Home: fibra direttamente presso la sede utente con terminazione Gigabit Ethernet);
  • I Servizi di connettività Internet Adsl possono essere forniti in modalità naked (su doppino dedicato, quindi non abbinati ad una linea telefonica pre-esistente) o abbinati ad una linea telefonica pre-esistente (nel nostro caso la linea telefonica deve essere necessariamenteTIM).
    I Servizi di connettività Internet FTTCab prevedono mezzo trasmissivo in rame dalla sede cliente fino all'armadio (cabinet) in strada e mezzo trasmissivo di tipo fibra ottica
    dall'armadio in strada alla centrale e sono da noi forniti sempre e solo in modalità naked quindi senza necessità che l'utente disponga di una linea telefonica.
    I Servizi di connettività Internet FTTH prevedono l'arrivo delle fibra presso la sede cliente e convertitore da fibra a Giga Bit Ethernet.

    La disponibilità delle varie tipologie di servizio dipende dalla copertura di zona;a parità di zone l'allineamento per i servizi Adsl e FTTCab può in generale cambiare a seconda della posizione geografica della sede cliente che può trovarsi più o meno lontana dalla centrale o dall'armadio di strada (servizio FTTCab)

    In generale nessuna delle nostre proposte include il router/modem necessario per l'utilizzo del servizio; il cliente è libero di acquistare in autonomia il router così come di richiedere quotazione per l'acquisto di un router fornito dalla nostra società con o senza servizio di installazione presso la sede cliente. Al cliente a fronte dell'attivazione del servizio richiesto vengono fornite le informazioni tecniche necessarie per la configurazione in autonomia del proprio router.


    La nostra società non propone contratti per adesione.
    Vi invitiamo a mettervi in contatto con la nostra struttura per discutere la soluzione tecnica e contrattuale più adatta alle vostre esigenze


    Con riferimento ai costi di disattivazione si ricorda che la nostra società non ha mai applicato e non applica costi per la cessazione/disattivazione del servizio


    Prospetti prestazioni ADSL  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
    Prospetti prestazioni FTTCAB  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
    Prospetti prestazioni FTTH  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)