ADSLNET
SERVIZI
SUPPORTO
Diagnostic & Monitoring
FAQ

COMPANY
Company Profile
RS Advanced Systems S.r.l.

CONTATTI
Informazioni Commerciali
Supporto Tecnico

Legal info
Privacy Policy
Carta dei Servizi
Obiettivi Qualità 2024 Internet
Caratteristiche Servizio
Parental Control
Agevolazioni per utenti con disabilità
Trasparenza tariffaria cessazioni
Misura Internet
Relazione Annuale 2023
Resoconto Sem. 1-2024
Resoconto Sem. 2-2023
Storico Resoconti
Prospetti prestazioni ADSL
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
Prospetti prestazioni FTTCAB
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)
Prospetti prestazioni FTTH
  (delib. AGCOM n. 156/23/CONS)

   Disposizioni in materia di misure riservate a consumatori con disabilità per i servizi di comunicazione elettronica da postazione fissa e mobile
Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 290/21/CONS
  

I servizi di connettività Internet di RS Advanced Systems s.r.l. sono pensati e rivolti ad una clientela business e tali servizi riguardano solo ed esclusivamente la connettività Internet senza servizi voce.

I servizi offerti sono tutti di tipo flat ovvero senza limitazioni sul tempo di utilizzo e senza limitazioni sul volume dati.
I servizi offerti sono regolamentati da contratti nei quali l'utente business può concordare/negoziare le principali condizioni sulla base delle proprie specifiche esigenze.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo riportiamo alcune condizioni tipicamente oggetto di negoziazione con il cliente: la durata, il rinnovo tacito o meno, la periodicità di fatturazione, il prezzo anche nel particolare caso di situazioni in cui a causa di condizioni particolarmente svantaggiate (esempio elevata distanza dalla centrale per i servizi Adsl, o elevata distanza dal cabinet per i servizi FTTCab) l'utilizzo del servizio risulti penalizzato a causa di condizioni di allineamento sensibilmente più basse di quelle nominali previste per il servizio stesso.
Il cliente può inoltre portare all'attenzione di RS Advanced Systems s.r.l. specifici aspetti per lui rilevanti e discuterne l'inserimento nelle condizioni contrattuali.
Le tipologia di servizi attualmente offerti riguarda 3 macro categorie di servizi:

  • Servizi di connettività Internet Adsl (Asymmetric Digital Subscriber Line);
  • Servizi di connettività Internet FTTCab (Fiber To The Cabinet: tratta in rame dalla sede utente all'armadio, fibra dall'armadio alla centrale);
  • Servizi di connettività Internet FTTH (Fiber To The Home: fibra direttamente presso la sede utente con terminazione Gigabit Ethernet);
  • I Servizi di connettività Internet Adsl possono essere forniti in modalità naked (su doppino dedicato, quindi non abbinati ad una linea telefonica pre-esistente) o abbinati ad una linea telefonica pre-esistente (in questo caso necessariamenteTIM).
    I Servizi di connettività Internet FTTCab prevedono mezzo trasmissivo in rame dalla sede cliente fino all'armadio (cabinet) in strada e mezzo trasmissivo di tipo fibra ottica
    dall'armadio in strada alla centrale e sono forniti sempre e solo in modalità naked quindi senza necessità che l'utente disponga di una linea telefonica.
    I Servizi di connettività Internet FTTH prevedono l'arrivo delle fibra presso la sede cliente e convertitore da fibra a Giga Bit Ethernet.

    La disponibilità delle varie tipologie di servizio dipende dalla copertura di zona;a parità di zone l'allineamento per i servizi Adsl e FTTCab può in generale cambiare a seconda della posizione geografica della sede cliente che può trovarsi più o meno lontana dalla centrale o dall'armadio di strada (servizio FTTCab)
    A seguire potete trovare delle schede informative, delle quali vi invitiamo a prendere visione, redatte sulla base di un modello Agcom,
    quale riferimento dei servizi offerti dalla nostra società e delle fasce di prezzo proposte.
    Vi invitiamo a mettervi in contatto con la nostra struttura per discutere la soluzione tecnica e contrattuale più adatta alle vostre esigenze
    E' possibile ad esempio richiedere connettività FTTCab o FTTH con backup su Adsl,
    così come modulare la componente di prezzo sulla base dell'allineamento effettivo (servizi FTTCab e Adsl).
    I prezzi esposti nelle schede informative sono tutti al netto di IVA di legge e si riferisono a contratti annuali quindi con canone per 12 mesi di servizio.
    Nelle schede informativa sono inoltre chiaramente specificate le condizioni relative all'attivazione del servizio e alla cessazione dello stesso. Per l'attivazione del servizio è previsto un contributo di attivazione. La cessazione del servizio non comporta costi


    La nostra società non propone contratti per adesione. Gli utenti sono inviati a mettersi in contatto con la nostra struttura per discutere la soluzione tecnica e contrattuale più adatta alle proprie esigenze
    Premesso che i servizi offerti dalla nostra soctetà sono rivolti ad un'utenza business in caso di richiesta da parte di persona fisica con disabilità verranno applicate le condizioni di sconto di cui alla delibera 290/21/cons